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在上有关该事件的帖子中，该公司没有透露被盗的金额。彭博社周五报道称，分析师估计损失总计价值近十亿美元。区块链安全公司的联合创始人兼执行主席告诉彭博社，这次黑客攻击可能是有史以来最大的事件，而不仅仅是加密领域的事件。在上的一篇帖子中表示，攻击者在向其中一个热钱包执行转账时获得了对的一个以太坊()冷钱包的控制权，之后能够将公司的部分资产转移到一个身份不明的地址。
该帖子称，在电子邮件活动中使团 斯洛文尼亚电子邮件数据 队正在与区块链取证专家合作调查该事件并追踪资产。帖子称，我们希望向用户和合作伙伴保证，所有其他冷钱包都保持完全安全。所有客户资金都是安全的，我们的运营照常进行，没有任何中断。随后，转发了联合创始人兼周奔的帖子，称：即使此次黑客攻击损失无法挽回，也是有偿付能力的，所有客户资产都有担保，我们可以弥补损失。
零售企业的电子邮件活动管理彭博社报道称，周在的直播中表示，的提款仍然开放，并且该交易所已处理了黑客攻击后收到的提款请求。据报道，是世界上最大的加密货币交易所之一，总部位于迪拜，在美国不提供服务。报告称，在被黑客攻击之前，该交易所的资产约为亿美元，被盗的代币约占其总资产的一半。彭博社周五晚些时候报道称，随着交易员对遭到黑客攻击的消息做出反应，两种最大的加密货币比特币和以太币的价格下跌，但仍保持在本月的交易区间内。
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