订单处理更快、更轻松

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在过去的三个月里，电子商务经历了超过 10 年的迅猛发展。由于这种快速发展，订单数量激增，供应链被打乱，客户行为模式发生转变，还发生了许多其他事情。

可以说，缩短从点击到客户的生命周期将对塑造未来的全渠道供应链产生最大影响。企业对企业 (B2B) 的基准越来越高。从 2021 年起，购物者（包括私人消费者和企业买家）都开始期待快速、无缝的配送。因此，B2B 公司有责任适应并建立更快的履行生态系统。麦肯锡的研究表明，在塑造全渠道商务客户价值的九个关键因素中，有五个与物流有关。

2022 年推进全渠道履行路线图涉及解决客户关心的流程领域中的摩擦。准确发现购物者下订单时真正关心的事情。

使用视频内容营销
Moz 的最新研究表明，多达 67% 的消费者 越南whatsapp号码数据5万 很容易被在线评论和视频推荐所左右。因此，由于产品说明视频和促销视频推荐可以让购物者免于为从未见过的商品下订单的困惑，因此这完全合情合理。

因此，通过展示真实的客户评论，投资视频营销将使您能够展示社会认同并推动轻松而活跃的参与。它还可以显著降低昂贵的退货​​可能性，因为客户可以确信他们将收到什么。

利用社交商务吸引客户
社交商务利用社交媒体平台的力量，旨在通过平台应用程序直接推广新产品、商品、现有服务等，而不是重定向到另一个网站。它简化了购买体验，最终让客户轻松快速地找到他们想要购买的任何东西。

通过个性化改善客户体验
在电子商务中，个性化侧重于通过采用各种不同的营销手段为购物者在网上购物时提供个性化的体验，例如发布内容、新产品代言以及根据用户之前的活动、购物行为、消费历史和私人数据提供定制优惠。现在疫情已经形成了新的购物习惯，电子商务个性化变得越来越重要，不仅可以吸引目标客户，还可以同时显著提高客户的转化率和重复购买率。